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亿林学堂亿林学堂印 · A计划一年级 第二十五课「战略地图」

中小企业的战略可以从哪里切入?为什么要重视维保和售后

周钧认为,企业可以在后端拿下一个关键控制点来倒逼前端,比如把一个区域里各家产品的维护保养都承接下来,投入不大,却能在空间上形成控制,还能带来现金流。

维保做得最好,客户换新产品时也更愿意选你;由此再延伸到产业联盟、平台和产业链金融,一个点撬动一个面。

他也提醒,红色箭头代表竞争者的压力:如果对手已经在争这个要地,就要迂回,换一个起点。

「我们要在后端,拿下一个关键控制点」
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相关问法:只卖自己的产品够不够;售后服务能成为战略起点吗

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